Alle Zahlungsinformationen finden Sie auf unserer Webseite unter dem entsprechenden Link. Wenn Sie über Plattformen wie Booking oder Airbnb buchen, müssen Sie in der Regel nichts für den Aufenthalt bezahlen. Bei privaten Buchungen möchten wir Sie jedoch daran erinnern, dass die Zahlungen für den Aufenthalt und die Kurtaxe auf unterschiedliche Bankkonten überwiesen werden müssen.

Die Kurtaxe ist eine Gebühr, die von den Vermietern im Auftrag der Stadt Wernigerode erhoben und an die Stadt zur Förderung der Stadtentwicklung weitergeleitet wird. Diese Zahlung muss per Banküberweisung erfolgen. Die Bankdaten sind ebenfalls auf unserer Webseite verfügbar. Bitte denken Sie daran, dass Sie das Kurtaxe-Formular ausfüllen und die Zahlung leisten müssen, um den Zugangscode zum Schlüssel zu erhalten. Wenn Sie geschäftlich reisen und dies nachweisen können, müssen Sie die Kurtaxe nicht bezahlen, jedoch ist das Ausfüllen des Kurtaxe-Formulars weiterhin erforderlich.

Die Schlüsselübergabe erfolgt über einen Zugangscode, den wir Ihnen nach der Bezahlung der Kurtaxe und dem Ausfüllen des Kurtaxe-Formulars automatisch über das Buchungsportal zusenden.

Bitte führen Sie diese Schritte mindestens eine Woche vor Ihrer Anreise durch, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.

Sollten Sie Ihren Zugangscode trotz abgeschlossener Kurtaxe-Zahlung und korrekt ausgefülltem Formular nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Nach Ihrer Ankunft finden Sie den Schlüssel zur Ferienwohnung direkt an der Eingangstür. Bitte legen Sie den Schlüssel nach Ihrem Aufenthalt wieder an dieselbe Stelle zurück, damit er für den nächsten Gast bereitliegt.

Ja, in der Ferienwohnung sind alle notwendigen Handtücher und Bettwäsche vorhanden. Zusätzlich finden Sie in der Küche eine Mikrowelle, einen Ofen, einen Geschirrspüler, eine Kaffeemaschine und viele weitere nützliche Utensilien. Für Ihre Bequemlichkeit gibt es im Bad und WC Haltegriffe, die eine leichtere Bewegung ermöglichen. Sie müssen nur gute Laune mitbringen! Weitere Details finden Sie auf unserer Webseite.

Ja, wir bieten kostenloses WLAN an.

Um das WLAN zu nutzen, stellen Sie bitte einfach eine entsprechende Anfrage über das Buchungsportal. Mit dem Absenden der Anfrage gelten die Nutzungsbedingungen auf unserer Webseite automatisch als akzeptiert.

Das WLAN-Passwort wird Ihnen anschließend direkt per Nachricht über das Portal zugesendet und ist für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts gültig.

Eine Liste der Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung finden Sie auf unserer Webseite.